Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví điện tử bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi gửi yêu cầu, hãy chắc chắn tài khoản đã hoàn tất xác minh; đây là bước bắt buộc để bảo vệ số dư của bạn. Chúng tôi không đặt ra thời gian xử lý cố định vì
tốc độ phụ thuộc vào từng ví, nhưng hầu hết các giao dịch hoàn tất trong cùng phiên làm việc. Nếu có sự chậm trễ bất thường, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cho bạn.
- Mở mục rút tiền — Vào trang tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận — chỉ ví đã liên kết mới được chấp nhận.
- Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận trước khi gửi yêu cầu.
- Xác minh danh tính — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu hoàn tất KYC trước khi lệnh rút được duyệt.
- Nhận tiền về ví — Sau khi duyệt, tiền chuyển thẳng về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn — không qua trung gian.